Oktoberkampanj: 15 % på hela sortimentet — rabatten dras i kassan
Vanova Interiors
Tillbaka till butiken

Integritetspolicy

Vi sparar det som behövs för att din möbel ska komma hem till dig och för att kunna hjälpa dig efteråt. Inte mer än så.

Senast uppdaterad 11 oktober 2026

Den som ansvarar

Allstars Ink & Cut AB, organisationsnummer 556885-6313, som driver Vanova Interiors, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina uppgifter när du handlar hos oss. Kontakt: info@vanovainteriors.se.

Vilka uppgifter vi samlar in

  • Orderuppgifter: namn, leverans- och faktureradress, e-postadress, telefonnummer och vilket innehåll din order har.
  • Betaluppgifter: hanteras av vår betalleverantör och av Klarna. Vi ser varken kortnummer eller fullständiga kontouppgifter.
  • Kontaktuppgifter du skickar: namn, e-post, ämne och meddelande om du använder kontaktformuläret, samt e-postadress om du skriver upp dig på vårt nyhetsbrev.
  • Tekniska uppgifter: nödvändiga cookies för att varukorgen ska fungera under ditt besök.

Varför vi sparar uppgifterna

  • För att fullfölja köpet — ta fram varan, skicka den, hantera betalning, retur och reklamation (avtal, artikel 6.1 b i dataskyddsförordningen).
  • För att följa lagen — bokföringslagen kräver att vi sparar transaktionsuppgifter i sju år.
  • För att kunna hjälpa dig — orderhistorik och kontaktväxlingar underlättar när du skriver till oss om en vara.
  • Nyhetsbrev — endast om du har anmält dig, och bara om du har sagt ja (samtycke, artikel 6.1 a).

Vem får se uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Dina orderuppgifter delas med de som behövs för att leverera din order:

  • Betalleverantör och Klarna, för att genomföra och administrera betalningen. Klarna kan behandla uppgifter för sin egen räkning enligt sin egen integritetspolicy.
  • Fraktleverantör, för att hämta och lämna ut din försändelse.
  • Vår e-postleverantör, för orderbekräftelse, spårning, och det svar du får av oss.
  • Vår leverantör av webbutik och lagerhantering, för att butiken ska kunna visa rätt produkter, priser och lagerstatus.

Hur länge vi sparar

  • Order- och fakturauppgifter: sju år, enligt bokföringslagen.
  • Uppgifter om en vara du har köpt: tre år, eftersom du kan reklamera en vara under den tiden.
  • Nyhetsbrev: tills du säger upp dig.
  • Kontaktärenden: ett par år efter att ärendet är avslutat.

Nyhetsbrevet

Skriver du upp dig på vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress. Varje utskick innehåller en avregistreringslänk, och du kan när som helst begära att bli borttagen genom att svara på ett mejl eller skriva till info@vanovainteriors.se.

Cookies

Butiken använder nödvändiga cookies för att komma ihåg din varukorg under besöket. De lagras i din webbläsare och försvinner när du rensar din webbläsarhistorik. Betalningssidan använder sina egna cookies, och de förvaltas av betalleverantören.

Vi använder inte cookies för att följa dig över andra webbplatser eller för att bygga en profil av dig.

Dina rättigheter

Du har rätt att få se vilka uppgifter vi har om dig, få fel rättade, begära radering, begära att behandlingen begränsas, göra invändningar och få ut dina uppgifter i ett vanligt format. Skriv till info@vanovainteriors.se, så hanterar vi din begäran utan onödigt krångel.

Tycker du att vi inte sköter oss kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY (imy.se).

Säkerhet

Webbplatsen och kassan körs med kryptering (https), och uppgifterna förvaras hos leverantörer som använder sina egna säkerhetskontroller. Behöver vi ändra den här policyn uppdaterar vi datumet högst upp på sidan.

Frågor? Prata med en människa

Skriv till info@vanovainteriors.se så svarar vi inom 24 timmar på vardagar. Har du ett ärende om en specifik order, skriv ordernumret i mejlet — då går det snabbare.